Theo một nghiên cứu mới, AI tạo sinh đồng nghĩa với sự xuất hiện của các nhà cung cấp dịc
h vụ siêu tinh gọn, đẩy nhanh sự phân chia giữa bán lẻ và mạng lưới.
China Telecom (Trung Quốc) đã thành lập một công ty con chuyên trách AI, China Telecom AI, với chi phí đầu tư lên tới 3 tỷ NDT (424 triệu USD). China Telecom AI
sẽ phụ trách phát triển phần mềm, bán phần cứng và giải pháp.
AI tạo sinh
sẽ giúp doanh nghiệp cung cấp dịc
h vụ viễn thông trở nên tinh gọn hơn. (Ảnh: Alamy)
Nhà mạng NTT của Nhật Bản cũng tiết lộ đang phát triển dịc
h vụ AI tạo sinh cho khách hàng doanh nghiệp, kỳ vọng ra mắt vào tháng 3/2024. Mục tiêu của tập đoàn là đạt doanh thu hơn 100 tỷ yen (682 triệu USD) vào năm 2027.
Hãng viễn thông KT (Hàn Quốc) vừa ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) cho phép doanh nghiệp tạo ra những dịc
h vụ AI bằng bộ dữ liệu riêng.
Ngoài hợp tác
trong nước, KT còn bắt đầu bán công nghệ tại Đông Nam Á, bắt tay với một công ty công nghệ thông tin Thái Lan để xây dựng LLM tiếng Thái.
Nhà mạng tích cực nhất chính là SK Telecom, đã phát triển chatbot tiếng Hàn và đầu tư 100 triệu USD vào startup AI Anthropic. Công ty đang tìm cách điều chỉnh mô hình ngôn ngữ lớn Claude của Anthropic theo các kịch bản và dịc
h vụ viễn thông.
SK Telecom mô tả chiến lược AI của mình là “kim tự tháp”,
trong đó mảng chip và trung tâm dữ liệu làm cơ sở, chuyển đổi dịc
h vụ sẵn có ở giữa và phát triển dịc
h vụ AI mới ở trên cùng.
Còn quá sớm để biết những nỗ lực khác nhau này
sẽ ảnh hưởng thế nào đến thị trường viễn thông. Dù vậy, báo cáo từ hãng phân tích Analysys Mason đ
ã tìm hiểu cách các nhà mạng ứng dụng AI tạo sinh và nó có thể tái cấu trúc lĩnh vực
trong các năm tới ra sao.
Tom Rebbeck, Giám đốc nghiên cứu nhà mạng và IoT của Analysys Mason, cho biết ở cấp độ cơ bản nhất, nhà mạng đang thử nghiệm AI tạo sinh cho các công việc như tóm tắt cuộc họp, cung cấp bản ghi từ trung tâm chă
m sóc khách hàng để đề xuất gợi ý cho tổng đài viên.
Tuy nhiên, tác động trực tiếp lớn nhất chính là số lượng nhân sự. Theo Rebbeck, AI tạo sinh
sẽ hấp thu một số chức năng
trong gần như mọi bộ phận của nhà mạng, đặc biệt là chă
m sóc khách hàng, bán hàng.
Ông dẫn một thử nghiệm
trong ngành, nơi AI thúc đẩy năng suất của tổng đài 14%. Tác động
sẽ rất lớn nếu được áp dụng
trong viễn thông.
Theo chuyên gia, các chức năng chuyên ngành viễn thông như lên kế hoạch mạng lưới cũng
sẽ bị ảnh hưởng nhưng hạn chế. “Bạn vẫn cần nhiều người để xây dựng và duy trì mạng lưới”, ông nói.
Dù vậy, AI tạo sinh
sẽ thúc đẩy các nhà mạng bán lẻ trở nên siêu tinh gọn, chỉ cần một số lượng nhỏ nhân viên vận hành. Điều này càng gia tăng sự phân chia giữa bán lẻ và mạng lưới, vốn đang diễn ra.
(Theo Light Reading)
Thắt lưng AI GUIDi thay thế gậy dò đường cho người khiếm thị
Bằng cách ứng dụng công nghệ AI, chiếc thắt lưng công nghệ cao
sẽ trở thành bạn đồng hành của người khiếm thị, thay thế cho những chiếc gậy vướng víu.
Liên minh AI nguồn mở của những gã khổng lồ công nghệ
sẽ cạnh tranh với OpenAI
Meta, IBM, Intel, Sony, Dell và các công ty công nghệ khác mới tuyên bố thành lập Liên minh AI nguồn mở nhằm phát triển công nghệ có trách nhiệm, trọng tâm là các biện pháp an toàn.
Một năm của ChatGPT: 5 cách 'kỳ quan AI' đã thay đổi thế giới
Chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT của OpenAI đã được tung ra công chúng cuối năm 2022 và thay đổi nhiều lĩnh vực đời sống chỉ
trong vòng một năm.
Nguồn bài viết : Khuyến Mãi
